项目人力资源管理包括外在因素的管理和内在因素的管理两个方面。下列工作内容中，属于内在因素管理的是（）。

单项选择题下列方法中，常用来表示进度计划的是（）。

A．甘特图
B．因果分析图
C．流程图
D．雷达图

单项选择题工作说明书作为项目范围定义工作的重要成果，其主要作用是（）。

A．提出项目概念
B．描述工作包
C．界定项目工作范围
D．分配项目人员职责

单项选择题按照PDCA循环开展项目质量管理工作时，P阶段的工作内容是（）。

A．确定质量改进目标，制订改进措施
B．明确质量日标，提出质量管理程序
C．采取应急措施，解决质量问题
D．规范质量行为，组织实施质量计划

单项选择题由业主指派的项目经理应负责的工作是（）。

A．提出项目概念
B．提供项目资源
C．批准项目申请
D．制订项目计划

单项选择题按照项目生命周期的四阶段划分方式，属于执行和控制阶段工作内容的是（）。

A．制定项目总体目标
B．成立项目基本组织
C．进行项目细节设计
D．总结项目执行情况