货品售出后，顾客退换货的原因归纳起来常有以下几种（）。

多项选择题互补色系色彩搭配容易形成强烈对比，给人以刺激、跳跃的审美感受，因此为了缓解色彩搭配太过冲突，可选择（）。

A.五五配比
B.增加更多颜色
C.少量互补色点缀
D.改变互补色明度或纯度

多项选择题顾客体验的4个层面为（）。

A.文化
B.心情
C.感官
D.服务
E.商品

多项选择题根据道具的作用和用途，可以大致分为（）。

A.装饰性道具
B.功能性道具
C.宣传性道具
D.主题性道具

多项选择题服装人形模特有很多类型，常用的有（）。

A.有头和无头
B.半身和全身
C.站姿，坐姿，卧姿
D.男模，女模，童模
E.腿模、头模、手模等

多项选择题服装吊牌上有（）信息。

A.品牌
B.货号
C.面料成分
D.尺码