智能快柜（）办理零钞兑换业务。

单项选择题智能设备是哈尔滨银行智慧运营服务的新模式，通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合，借助（）等技术手段，实现柜面业务的客户自主办理。

A.视频、影像、工作流、人脸识别、指纹识别、电子签名
B.视频、影像、人脸识别、指纹识别、电子签名

单项选择题使用手机银行进行银企对账，需开通（）

A.短信认证
B.惠金盾

单项选择题企业网银用户（操作员）同时开通哈尔滨银行普兰支行个人手机银行，在通过（）或（）签约【手机银行授权】后，即可使用本人手机银行行银企对账。

A.企业网银、柜面
B.个人手机银行、企业网银

单项选择题以下关于纸质对账单说法正确的是（）

A.纸质对账单上的条形码为重要信息，应保存完整
B.纸质对账单的条形码是对账单打印需求，可以连同企业回执交予企业

单项选择题《补打对账单账户明细确认表》的上报日期是（）

A.每月5日，上报上一对账周期补打数据
B.每月5个工作日，上报本对账周期补打数据

单项选择题以下关于纸质对账单补打，描述正确的是（）

A.纸质对账单补打必须由企业出具介绍信和经办人身份证
B.存款人申请补打的，需由存款人提供介绍信并注明补打原因

单项选择题重点账户要求100%对账，如无法完成对账（）

A.可以由支行写情况说明上报分行进行剔除，不计入对账率的考核
B.须由支行写情况说明上报分行，但仍然计入对账率的考核数据

单项选择题下说法正确的有（） ①支行在收到客户返回的对账回执原件时，查看各项要素填写是否完整。 ②支行应通过电子验印核对签章是否真实、准确，核对无误后加盖名章进行确认。

A.②
B.①②

单项选择题对长期不动存款户在上报剔除数据的同时，应提供哪些辅助证明材料（）。

A.截止账单月份为止一年以上企业账户流水明细以及贷款逾期相关证明
B.截止账单月份为止一年以上企业账户流水明细

单项选择题对于以上值得高度关注、异动、可疑、高风险账户，原则上在邮寄对账的基础上须采取（）对账的方式，出现特殊异常情况或有理由认为涉及案件风险的账户，要采取临时性对账措施，对有关账户的发生额和余额进行全面对账。

A.面对面
B.上门