A、与经营者相比,消费者处于事实上的弱势地位 B、消费者受消费知识的局限,其合法权益往往受到经营者的侵害 C、消费者组织不发达,不足以保护消费者权益 D、我国目前市场机制尚不健全
单项选择题经营者以邮购方式提供商品或以预付款方式提供商品和服务的,应按照()提供。
A、消费者的要求 B、经营者的规定 C、经营者与消费者之间的约定 D、消协的要求
单项选择题王某从超市买了一箱金山厂生产的金山牌啤酒,使用时突然发生爆炸将王某的眼睛炸伤。下列说法正确的有()。
A、王某只能向消协投诉,请其确定向谁索赔 B、王某只能向超市索赔 C、王某可以向金山厂,也可以向超市索赔 D、王某只能向金山厂索赔
单项选择题依消法规定,经营者提供商品应承担民事责任的情形是()。
A、未提供良好服务 B、未明码标价 C、对退货要求无理拒绝 D、推销商品不订合同
多项选择题消费者合法权益受到损害时,最终承担赔偿责任的主体可能包括().
A、变更后的企业 B、生产者、销售者或服务者 C、从事虚假广告的经营者和广告的经营者 D、营业执照的合法持有人
单项选择题经营者义务中与消费者的安全权相对应的义务是().
A、依法定或约定履行义务 B、听取意见和接受监督义务 C、不作虚假宣传的义务 D、保证商品和服务安全的义务
多项选择题以下各项中,属于经营者承担责任的是().
A、使用商品的受害者的医疗费 B、使用商品造成伤害的残疾者的轮椅费 C、使用商品的受害者的全部营养费 D、使用商品造成伤害的残疾者抚养的无劳动能力人的生活费
单项选择题消费者王某购买了某一型号的燃气热水器,安装使用后没有出现问题。有一天,王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,其购买的该厂生产的这一型号的燃气热水器被国家质量监督部门抽检确定为不合格产品。对此,王某和经营者依法要做的是().
A、王某可以要求退货,经营者应当负责退货 B、王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货 C、王某无权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题 D、王某无权要求退货,因其没有造成损害
单项选择题张某在一家电超市购买了一台电冰箱,使用一年半的时候压缩机出了故障。在一年时间内修理两次仍无法正常使用。此时,市场上已无该种型号的电冰箱。依照相关法律的规定,对此事的处理方式是().
A、张某只能要求再次修理 B、该电冰箱的经营者应当负责更换或者退货并支付更换或者退货的合理费用,但可以扣除法定比例的折旧费 C、张某只能要求调换其他型号的电冰箱 D、该电冰箱的经营者依张某的要求无条件退货或者调换其他型号的电冰箱
多项选择题在经营者的下列做法中,正确的是().
A、一汽车生产厂家在其销售单上声明:“未成年驾驶本车造成损害,本厂不负任何责任” B、一烟草生产商生产的卷烟的焦油含量达到了国家标准,所以在卷烟的包装盒上未标“吸烟有害健康”字样 C、某牛奶公司在其鲜奶的包装袋上注明:“本品应当在保质期内饮用” D、某游泳池的经营者在游泳池的入口处挂牌声明:“没有深水证者禁止入内”
多项选择题王某在个体户刘某处购买毛衣,刘介绍其试穿一件毛衣,王某试后感觉不合适,便脱下要走,但刘某执意要王某买下这件毛衣,否则别想离开。王某无奈,只好买下毛衣。刘的行为侵犯了().
A、安全权 B、维护尊严权 C、自主选择权 D、公平交易权