A.邮件退信率 B.邮件反馈率 C.邮件送达率 D.邮件发送率
单项选择题网络银行（）模块包括网上购物功能。
A.电子支付 B.特色服务 C.企业银行 D.商务服务
单项选择题在信息发布工作流程中，（）负责贯彻选题标准。
A.栏目负责人 B.信息发布员 C.内容总监 D.团队负责人
单项选择题在目前常用的信息发布平台中，（）平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。
A.论坛博客 B.SNS C.第三方电子商务交易平台 D.新闻组
单项选择题（）是客户金字塔最高层的客户。
A.主要客户 B.关键客户 C.重要客户 D.普通客户
多项选择题电子商务具有（）特征。
A.普遍性 B.方便性 C.整体性 D.安全性 E.协调性
