依据控制措施作用的（）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。

单项选择题管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。

A.计划
B.控制
C.协调
D.指挥

单项选择题能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。

A.领导
B.组织
C.控制
D.决策

单项选择题现代管理中，需要激发的冲突是（）。

A.建设性冲突
B.破坏性冲突
C.日常冲突
D.利益性冲突

单项选择题导致组织冲突产生的基本原因中，（）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。

A.组织中个体自以为是的态度
B.组织中个体差异的客观存在
C.组织中个体假设相似的存在
D.组织中个体利己动机的存在

单项选择题下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

A.地位差异
B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道
D.协调不够