六西格玛改进DMAIC方法，在“C”阶段经常使用的工具有（）

多项选择题六西格玛改进DMAIC方法，在“D”阶段常用的工具有（）

A.排列图
B.质量机能展开
C.控制图
D.假设检验
E.流程图

多项选择题精益管理的基本理念是在产品形成的各个环节中，消除一切不必要的浪费，以下现象属于典型浪费的是（）

A.生产加工出现不合格品
B.将原材料从库房运输到作业现场
C.员工作业时需要走动
D.产品生产超出了顾客需要的数量
E.过多库存

多项选择题问题解决型QC小组可包括以下（）类型。

A.创新型
B.现场型
C.服务型
D.管理型
E.攻关型

多项选择题根据课题来源，QC小组活动的课题类型一般包括（）

A.自主性课题
B.上级下达的指令型课题
C.攻关型课题
D.质量部门推荐的指导性课题
E.创新性课题

多项选择题目视管理已被各行各业广泛应用，其主要作用有（）

A.展示企业文化
B.体现管理透明性
C.减少文件编制
D.直观显示潜在的问题
E.迅速快捷传递管理信息