同级之间的沟通可以增加对彼此的了解，有效避免一些误解和摩擦。而上下级之间的沟通利于领导及时发现决策的有效性，不断改进，也可以及时解决下级成员的矛盾。通过不断地沟通交流，增加对彼此的信任，提高（）。

单项选择题同级之间，上下级之间以及在执行命令过程中都要保持（）的沟通。

A.积极有效
B.互通互联
C.长时间
D.持续

单项选择题团队的（）：不仅包括对集体层面的激励，也包括对团队成员个体层面的激励。

A.多样化
B.领导
C.目标
D.激励

单项选择题（）是处理重要但不紧急事件时应该采用的方式。

A.回避
B.退让
C.妥协
D.合作

单项选择题（）是具有紧迫性但不具有重要性的问题通常可以采取的方法。

A.回避
B.退让
C.妥协
D.竞争

单项选择题（）是那些既不重要又不紧迫的问题我们通常可以采取的方法。

A.回避
B.退让
C.妥协
D.竞争