值班人员对值班过程中的电话、来访人员、接洽事宜做记录是值班工作制度中的（）

单项选择题值班人员要做好交接工作，认真交代好值班日记是值班工作制度中的（）

A.请示汇报制度
B.交接班制度
C.记录归档制度

单项选择题盖在活期存款或公司出具的票据、小支票上的印章是（）

A.代表印章
B.常用印章
C.银行印章

单项选择题只有代表本人或经代表同意的人才能盖印（）

A.代表印章
B.常用印章
C.银行印章

单项选择题具有工作交流和业务往来的文书是（）

A.事务性公文
B.法定行政公文
C.规范性公文

单项选择题具有极强的权威性和强制执行性的是（）

A.事务性公文
B.法定行政公文
C.规范性公文

单项选择题按行文关系分，通知属于（）

A.上行文
B.下行文
C.平行文

单项选择题按行文关系分，请示属于（）

A.上行文
B.下行文
C.平行文

单项选择题直接协助各领导机构、领导人或私人处理日常工作的人员被称为（）。

A.外交官
B.秘书
C.经纪人
D.办事员

单项选择题会场应该根据不同会议内容采用不同装饰方法，展览会的装饰要求是（）。

A.新颖别致
B.喜庆热烈
C.朴素大方
D.和谐融洽

单项选择题秘书与来访者交谈要讲究时效性，当来访者喋喋不休时，秘书的以下应对方式中，符合礼貌原则的是（）。

A.你想说什么我都知道。
B.难道你不可以简洁一些吗？
C.我可以概括以下你的意思吗？
D.您把思路整理好再说可以吗？