影响员工心态与情绪的组织（层面）因素包括（）。

单项选择题对冲突认识的理念与管理策略的演进经历了如下过程（）。

A.早期传统观点，人际关系观点，互动观点
B.人际关系观点，早期传统观点，互动观点
C.早期传统观点，互动观点，人际关系观点

单项选择题无远大目标，面上“你好我好”，实际“出工不出活”，该种上下级关系类型属于（）。

A.目标一致型
B.工作将就型
C.公事公办型
D.绝对权威型
E.离心离德型

单项选择题恶意竞争，鼓动他人故意疏远某人，该类负向行为属于（）。

A.针对他人或人际的
B.针对工作的
C.针对组织的

单项选择题更适合小型企业的员工参与形式是（）。

A.委员会制
B.质量圈或品管圈
C.劳资会议
D.非正式的讨论小组

多项选择题组织预告辞退（通常提前30日）的许可性条件包括（）。

A.劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作
B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作
C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议