以下（）能发挥职能机构的专业管理作用。

单项选择题（）是管理工作比较精细的质量管理组织架构形式。

A、矩阵制
B、事业部制
C、职能制
D、直线制

单项选择题企业制订质量目标时考虑视角中不包括（）。

A、从顾客的角度
B、从企业成本的角度
C、从社会的角度
D、从企业人员的角度

单项选择题（）是把要实现的目的与需要采用的措施系统展开，以明确重点，寻求最佳措施。

A、矩阵图法
B、系统图法
C、直方图法
D、关联图法

单项选择题建设工程产品与一般工业产品最大的区别是（）。

A、固定性
B、多样性
C、一次性
D、社会性

单项选择题排列图中，通常按（）分为A、B、C三部分。

A、出现频率大小
B、累计频率大
C、严重程度
D、出现先后顺序

单项选择题（）是多变量质量分析的一种方法。

A、矩阵图法
B、系统图法
C、矩阵数据分析法
D、关联图法

单项选择题企业质量成本的控制的目标是降低成本，其工作关键是（）。

A、所有与质量职能有关的部门共同努力和合作
B、质量成本核算
C、有效地实现企业质量成本计划
D、企业质量成本报告

单项选择题纠正措施的流程是（）。

A、评审不合格，确定不合格的原因，收集信息，制定纠正措施
B、收集信息，制定纠正措施，评审不合格，确定不合格的原因
C、制定纠正措施，评审不合格，确定不合格的原因，收集信息
D、收集信息，评审不合格，确定不合格的原因，制定纠正措施

单项选择题某砖混结构办公楼已施工完毕等待交验时，发现该楼顶层开始出现从檐口板下墙体向下延伸的裂缝，两端山墙及拐角处稍严重些，但这些裂缝均不危及结构安全与稳定。为找出质量缺陷的原因。最适宜选择工程质量事故处理方案决策辅助方法中的（）法。

A、实验验证
B、定期观测
C、专家论证
D、方案比较

单项选择题建筑材料的采购信息不能包含（）。

A、建筑材料生产厂家信息
B、建筑材料的名称、规格、型号、数量
C、对建筑材料的质量要求
D、对建筑材料检验和交付的要求