社会工作的理论知识包含三个部分：相关学科的知识、社会工作的知识和（）。

单项选择题宏观社会工作实务则体现为（）、制订计划、实施计划、评估与结案等四个工作步骤。

A.接案
B.问题分析
C.问题界定
D.了解情况

单项选择题社会工作方法总是应用于具体对象并旨在解决（）和满足具体需求。

A.具体问题
B.思想问题
C.社会问题
D.家庭问题

单项选择题社会工作的发展经验表明，受过规范的理论和实务训练的社会工作者的表现如何是社会工作实务成败的关键，因此，社会工作者是社会工作的（）。

A.园丁
B.灵魂
C.服务者
D.执行者

单项选择题社会政策就是通过制定和改变政策，改变社会环境，进行资源再分配，从而防止和解决机构、（）和社会的问题，改善社区资源和社会服务。

A.社区
B.社团
C.服务对象
D.弱势群体

单项选择题社会工作行政管理是将社会政策转化为具体社会服务的过程，并使用实务经验来修正（）。

A.政策
B.理论
C.方法
D.服务