下列熟练掌握服务技巧的方法，不正确的是（）

多项选择题在职业实践中，如何做到办事公道（）

A.顾全大局，公私分明
B.热爱真理，追求正义
C.遵纪守法，坚持原则
D.廉洁奉公，不徇私枉法
E.平等待人，不畏权势

多项选择题下列关于“信”的叙述，正确的有（）

A.是指信实，忠于客观实情
B.是交友之道，即言而有信
C.是安身立命的做人原则
D.是作为治国方略的“信”，要求取信于民
E.是指违背事物本质来认识事物

多项选择题为什么要提倡团结协作（）

A.团结协作可以有效地提高工作效率
B.团结协作有助于实现个人职业理想
C.团结协作是打造优秀团队的有效途径
D.团结协作是企业发展的内在要求
E.没有从业人员之间的团结合作就没有企业的发展

多项选择题大学生求职过程中如何做到文明礼貌（）

A.整洁得体
B.准时守约
C.从容自信
D.谈吐自然
E.有始有终

多项选择题为什么要提倡文明礼貌（）

A.文明礼貌有助于提高人们的自身修养
B.文明礼貌有助于促进人们的社会交往
C.文明礼貌有助于各项事业的蓬勃发展
D.文明礼貌有助于推进社会主义精神文明建设

多项选择题下列行为体现了节约资源的有（）

A.告别大手大脚的习惯
B.融入单位，从自身岗位做到勤俭节约
C.创新节约资源的方法
D.养成在日常生活中坚持勤俭节约的习惯
E.钱多的时候就多消费，钱少的时候就少消费

多项选择题纪律的类型很多，对企业员工来说，尤其需要重视的是（）

A.劳动纪律
B.组织纪律
C.财经纪律
D.职业纪律
E.保密纪律

多项选择题职业学院在教育教学方面有哪些特点（）

A.宽基础单一型的教学内容
B.优势互补的教学场地
C.协调一致的教学文件
D.刚性的层次结构
E.平等合作的办学方式

单项选择题关于职业道德和职业技能的关系叙述，错误的是（）

A.职业道德与职业技能相互依存
B.职业技能是职业道德的前提和条件
C.职业技能是职业道德的最基本要求
D.职业道德与职业技能相互独立，互补依存

单项选择题下列践行注重服务的做法，不正确的是（）

A.全心全意为顾客服务，顾客的一切需求都是对的
B.注重培养服务意识
C.熟练掌握服务技巧
D.提升服务水平