商务企业对国外客户的调查研究主要包括（）内容。

多项选择题国际市场调查组织可以分为（）三种类型。

A.分工式
B.集权式
C.分权式

多项选择题国际市场调研人员需要调查的信息包括该国（）等。

A.政治局势
B.法律制度
C.文化属性
D.地理环境
E.市场特征

多项选择题波士顿矩阵分析模型要素有（）。

A.问题产品
B.明星产品
C.现金牛产品
D.瘦狗产品
E.黑马产品

多项选择题全面调查的特点是（）

A.全面性
B.技术要求低
C.成本可控
D.成本高
E.组织难度大

多项选择题以下哪些是封闭性问题设计方法？（）

A.两项选择题
B.多项选择题
C.填入式问题
D.顺位式问题
E.矩阵式问题

多项选择题开放式问题的设计方式很多，主要有以下几类（）。

A.自由回答法
B.词语联想法
C.句子完成法
D.文章完成法
E.角色扮演法

多项选择题问题的类型归结起来可以分为（）问题。

A.开放式
B.封闭式
C.综合型
D.混合型
E.敏感型

多项选择题网上调查具有（）

A.自愿性
B.定向性
C.及时性
D.互动性
E.经济性与匿名性

多项选择题自动电话调查系统特点包括（）

A.效率高
B.科学性强
C.试点调查法
D.代表性高
E.结果真实

多项选择题电话访问员与客户沟通的必备素质是（）。

A.专注聆听
B.微笑应答
C.话题源头
D.话题质量
E.积极询问