提高供电服务质量的方法有（）。

多项选择题谐波数据统计中，按设置的谐波限值对监测点的（）谐波进行分析。

A.电压
B.电流
C.电量
D.功率

多项选择题根据客户变电站的电能质量规定，（）应符合有关规定。

A.谐波
B.电压波动和闪变
C.三相电压不平衡
D.电流波动

多项选择题客户咨询电能替代相关事项，主要包括（）等方式通过电能替代其他能源的政策、服务流程相关信息。

A.小水电
B.光伏发电
C.以电代煤
D.以电代油

多项选择题对各级供电营业厅营业时间要求包括（）。

A.A、B级营业厅实行无周休、无午休
B.C级营业厅可结合实际情况实行无周休制
C.D级营业厅周休
D.D级营业厅无周休

多项选择题客户咨询涉及电力法规制度相关问题的诉求，主要包括（）等。

A.电力法规
B.媒体采访预约
C.对外服务承诺
D.客户安全用电