各开办局对寄往同一开办局的特快专递邮件重量够（）千克或件数满5件的，可建立临时直封。

单项选择题各航线每天（）点前到港的特快专递邮件总包（联航除外）必须拉运回局，严禁在航站过夜。

A.12
B.16
C.18
D.24

单项选择题各干线航空通运局每天的交航频次不低于（）。

A.2次
B.3次
C.4次
D.5次

单项选择题县市局应将邮车开行前（）小时收寄的特快专递邮件全部封发交运。

A.2
B.3
C.4
D.5

多项选择题下列属开办国际收件人付费特快专递业务国家和地区的有（）。

A.德国
B.美国
C.台湾
D.韩国

多项选择题配合卡哈拉承诺服务业务，邮政需做好的工作有（）。

A.编制全程处理时限工作
B.收寄和投递的住处采集工作
C.建立服务质量监控系统
D.确定逾限责任方

多项选择题同城快递业务收寄的方式有（）。

A.窗口收寄
B.代办处收寄
C.流动服务收寄
D.电话通知上门揽收

多项选择题全球速递鲜花礼仪业务中邮政不承担任何赔偿责任的情形有（）。

A.业务需送达的地方交通不便
B.自然灾害或交通事故等原因
C.订花人的提供信息不准确
D.收花人拒收

多项选择题在（）期间，用户至少应提前三、四个工作日订购国际出口鲜花礼仪业务。

A.圣诞节
B.母亲节
C.感恩节
D.情人节

多项选择题国内特快礼仪业务的查询方式有（）。

A.网上查询
B.拨打11185查询
C.到收寄局查询
D.向收寄局电话查询

多项选择题国内特快礼仪业务的受理方式有（）。

A.上门揽收
B.流动服务点收寄
C.指定营业窗口办理
D.11185预订