下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容？（）

多项选择题信函的正文文案可以体现以下哪些内容？（）

A.详述可获得的利益
B.谈论某一客户的具体情况
C.解决读者的问题
D.以上皆非

多项选择题直邮文案创意的规则主要满足以下哪两个总体要求？（）

A.了解你的客户
B.将特征转为可获利益
C.以最低的成本影响那些愿意响应的客户
D.文案的内容是否可信

多项选择题营销的成本包括（）。

A.媒体成本，创意成本
B.企业日常费用
C.生产成本，邮资
D.订单履行成本，商品本身价值

多项选择题策划整合的多渠道营销活动，必须以消费者为中心，考虑（）。

A.营销目标
B.目标消费者的媒体使用习惯
C.媒体渠道的特点
D.营销成本以及各媒体成本，以及POI

多项选择题目录的特征有哪些？（）

A.直观，一目了然的了解产品
B.产品丰富多样，便于顾客选择
C.常用于电子商务，零售业，多渠道驱动业务量
D.通常是顾客喜爱的直邮形式