企业巾场营销管理过程的第一步是（）

单项选择题以下不属于营业推广的促销方式是哪一种？（）

A.订货会与展销会
B.优惠券
C.赠品促销
D.免费试用

单项选择题有效的市场细分必须具备以下条件（）。

A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B.市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性
C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
D.要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力

单项选择题市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。

A.市场营销规划
B.市场营销组合设计
C.市场营销调研
D.预测市场需求

单项选择题最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进人外国市场时采用的目标市场策略是（）

A.无选择性市场策略
B.选择性市场策略
C.集中性市场策略
D.大量市场营销

单项选择题产品的有形部分所组成的是产品的（）。

A.实质层
B.服务
C.延伸层
D.实体层