激发思维创新的首要因素是（）。

单项选择题领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化，主要走向（）。

A.正方向
B.负方向
C.正负两种方向
D.不分正负方向

单项选择题应对“刺头”常用方法不包括（）。

A.冷处理法
B.将军法
C.以正压邪法
D.随意开除法

单项选择题刚性管理的原则不包括（）。

A.坚持制度至上
B.注重组织严密
C.坚持权力集中
D.注重安慰员工

单项选择题“刺头”是对（）的考验，面对各类“刺头”，领导者要努力提高自己的应对水平，特别注意针对性、技巧性和契合性。

A.领导者水平
B.领导者个性
C.领导者人格
D.领导者习惯

单项选择题“刺头”具有不同于普通成员的挑战权威、敢于怀疑的差异性，正是由于这种差异，也许带来的是无穷的（）。

A.单一性
B.创造性
C.固定性
D.懒惰性