下列不属于控制活动过程的是（）

单项选择题护士长或带教老师对新上岗的护士、实习生、进修生的控制常采用何种控制方法（）

单项选择题降低护理成本最为经济的途径是（）

A.物力成本控制
B.人力成本控制
C.实行零缺陷管理
D.零投诉
E.精简人员

单项选择题预算最大的缺陷是（）

单项选择题当管理者必须对环境变化做出快速反应或做出非程度化决策时，不宜使用何种控制技术（）

A.直接监督
B.目标管理
C.行政控制
D.程序化控制
E.非程序化控制

单项选择题行为监督最直接、最有效的方式是（）