公共关系的基础是（）。

单项选择题某银行2010年12月31日的总负债是2000万元，按照负债项目各自对应的利率计算的利息总额为80万元。假设银行为取得这些资金发生的累积营业成本是30万元，总股本为500万元，股东要求10%的税后收益率，税率20%。该银行资金来源与运用的盈亏平衡点是（）。

A.7.5%
B.6.3%
C.6.9%
D.8.0%

单项选择题下列不属于成长期银行产品特征的是（）。

A.产品已经基本稳定
B.购买者不断增加
C.竞争者增加
D.亏损或者微利

单项选择题银行在选择目标市场的时候，适用于小型银行的市场策略是（）。

A.差异性市场策略
B.市场渗透性战略
C.集中性市场策略
D.无差异性市场策略

单项选择题对银行营销的宏观环境进行分析时，分析一国的产业周期属于（）分析。

A.政治环境
B.经济环境
C.科学技术环境
D.社会文化环境

单项选择题电子计算机和先进的通讯技术在银行业务中广泛的应用是从（）时期开始的。

A.20世纪70年代
B.20世纪80年代
C.20世纪60年代
D.20世纪90年代