A.帮助客人从车上卸载行李并检查数量和完好状况B.帮客人按叫电梯,并请客人先进和先出C.到达房间后,直接用房卡帮客人打开房门D.根据客人要求,简短的介绍房间设施设备
多项选择题下列属于门童职责的是()
A.回答客人问讯B.指挥门前交通C.帮客人跑差D.门前保安工作
多项选择题酒店客房的定价策略包括()
A.高牌价高折扣策略B.随行就市”策略C.相对稳定”策略D.中低价策略
多项选择题前厅接待处须每日向()递交客房营业日报表和营业情况日报表。
A.总经理室B.客户部C.销售部D.财务部
多项选择题前厅预订处须每日向()递交客情预测表。
A.总经理室B.客房部C.销售部D.餐饮部
多项选择题每周预测表包含的内容一般有()
A.客人人数、日期B.所需房间C.客人姓名、房号及等级D.团体或重要客人