在为顾客服务时，以下要求错误的是（）。

单项选择题真正意义上的加油站便利店是从20世纪（）年代末开始兴起的。

A.80
B.50
C.70
D.60

单项选择题若顾客对加油站商品价格有异议，（）。

A.必须由站经理处理
B.不用解释
C.应耐心解释
D.应报警

单项选择题加油站员工上班时不可（）。

A.聚集聊天
B.打扫卫生
C.收银
D.卸油

单项选择题发动机冷却液又称为（）、不冻液，是发动机冷却系统的冷却介质，由乙二醇、功能添加剂组成。

A.凝固剂
B.防冻液
C.防水剂
D.复合剂

单项选择题加油站员工应在车辆（），快速开始加油服务。

A.停稳熄火后
B.未熄火时
C.未停稳时
D.启动时