从整体上改进组织沟通的最好途径是（）。 

单项选择题多媒体为辅助功能的新媒介是（）。

A.电视
B.电影
C.广播
D.计算机网络

单项选择题符号包括（）。

A.有声语言符号
B.无声语言符号
C.服饰、手势语言符号
D.其他三项都是

单项选择题传播与沟通的作用是（）。

A.洞察自己和他人，影响和说服他人
B.建立有意义的关系
C.满足与他人，与社会的接触
D.其他三项都是

单项选择题根据传播与沟通的理论，在沟通过程中，含义不是词语中所固有的，而是（）赋予它们的。

A.使用者
B.传者
C.受者
D.语言学家

单项选择题从主动获取信息的角度，当你看橱窗时，你应该（）。

A.只关心可能对自己有用的东西
B.也要看看不需要的东西
C.注意观察每样东西
D.其他三项都不是