A.耳垂 B.手指 C.皮肤完整处 D.足跟 E.肘部
单项选择题冷链的基本要素是（）。
A.安全储存和运输血液的设备 B.负责从采血到血液使用的所有阶段的人及储存和运输血液的设备 C.组织和管理血液储存和运输的人 D.冰箱和车辆 E.以上均不对
单项选择题无偿献血者保留的意义是（）。
A.定期的献血者可提高血液的安全性 B.定期献血者的服务负荷较低 C.定期献血者作为应急献血者的可靠性高 D.定期献血者使血液供应的管理更加容易 E.以上均包括
单项选择题对HIV阳性献血者在通知时（）。
A.给予指导和咨询 B.不必进行指导咨询 C.只做到保密即可 D.提供心理咨询 E.提供技术指导
单项选择题无偿献血者保留的理念是（）。
A.对献血者的服务和关爱 B.血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性 C.血站所有员工应具有强烈的责任感 D.献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客 E.以上均正确
单项选择题无偿献血者保留措施是（）。
A.对献血者抱怨快速有效地处理 B.对献血者个人资料保密 C.血站所有员工对献血者招募负有责任 D.充分理解献血者 E.在献血者招募过程中的各个环节，对献血者体现充分的关爱
