公务文书具有哪方面的作用（）。

多项选择题在提建议上，意见侧重于（）。

A.以客观工作的叙述为基础；
B.针对问题提看法；
C.针对问题提出处理办法；
D.大段大段的陈述

多项选择题通知的特点主要有（）。

A.周知性
B.权威性
C.情感性
D.时效性
E.广泛性

多项选择题请柬的写作要求有（）。

A.措辞典雅
B.热情洋溢
C.表达准确
D.富有号召力
E.语气谦恭

多项选择题适合请示的事项有（）。

A.向上级汇报工作情况，请求上级指导
B.下级无权解决的问题，请求上级机关作出指示
C.下级无力解决的问题，请求上级机关帮助解决
D.按规定不能自行处理，应经上级批准的事项
E.工作中出现的一些涉及面广而下级无法独立解决必须请求上级机关协调和帮助的问题

多项选择题适用于报告写作的事项有（）。

A.向上级汇报工作，反映情况
B.向下级或有关方面介绍工作情况
C.向上级提出工作建议
D.答复群众的查询、提问
E.答复上级机关的查询、提问