非合同环境中用户未明确提出，需由供方加以识别和明确的要求或需要，称为（）。

多项选择题生产经营单位应确保在其控制下完成对职业健康安全有影响的任务的人员都具有相应的能力，该能力应依据适当的（）来确定。

A.教育
B.培训
C.学历
D.经历

单项选择题质量体系通常要求将程序（）。

A.公开化
B.固定化
C.格式化
D.文件化

单项选择题竣工验收不合格的建设工程，施工单位负责（）。

A.赔偿
B.保修
C.返修
D.拆除重建

单项选择题（）不属于园林绿化工程竣工验收的必备条件。

A.资料审核表
B.技术档案
C.工程质量评估报告
D.工程质量保修书

单项选择题质量责任制中，（）不属于园林绿化工程项目负责人的责任。

A.组织现场质量保证活动
B.组织分项工程验收
C.及时上报质量事故
D.加强技术培训