A.全面了解客户，把握客户的真实需求以及挖掘潜在需求的能力 B.维护客户关系，形成稳固、紧密的银企合作关系的能力 C.了解招商银行的产品与服务，把客户需求和招商银行服务对接 D.在了解客户的基础上，做好尽职调查，识别风险的能力
多项选择题以下选项中符合小企业不良贷款形成前征兆的是（）
A.频繁更换法人、核心高管 B.盲目过度扩张、过度融资 C.实控人约谈困难、状态异常 D.贷款挪用、民间借贷 E.对外担保、关联、互保金额巨大
多项选择题小企业重点融资业务中三大客群拓展方向是（）
A.“千鹰展翼”客户 B.新兴产业客户 C.供应链1+N客群 D.经营稳定型传统客户
多项选择题以下选项属于高新贷客户准入基本要求的是（）
A.资产负债率原则上不超过75% B.近两年纳税报表附表或经审计的财务报告反映的研发费用未出现超过20%的下滑 C.上年（或近12月）纳税报表收入1000万以上，净利润增长率20%以上 D.符合小企业信贷政策客户准入标准（底线和基本标准）和行业准入底线
多项选择题初级客户经理客户维护工作包涵以下哪三个内容（）
A.覆盖基础客群 B.差异化竞争 C.对接日常服务 D.挖掘价值需求
多项选择题客户准入要素包含哪些（）
A.适度负债 B.合规持续经营 C.经营模式清晰 D.结算合作紧密 E.风险缓释有效
多项选择题以下选项属于客户核心调查中现场尽职调查的是（）
A.看财报真实性 B.看纳税 C.查征信 D.查担保
多项选择题下列各项中属于财务报表分析中的其他利益相关者的是（）
A.审计师 B.律师 C.财务分析师 D.经济学家
多项选择题下列各项中属于效率比率的有（）
A.资产周转率 B.销售毛利率 C.总资产报酬率 D.流动比率
多项选择题采用比较分析法时，必须注意（）问题。
A.所对比指标的计算口径必须一致 B.应运用例外原则对某项有显著变动的指标做重点分析 C.计算结果的假定性 D.顺序替代的连环性
多项选择题债权人进行财务报表分析，是为了回答以下几方面的问题（）
A.公司为什么需要额外筹集资金 B.公司还本付息所需资金的可能来源是什么 C.公司对于以前的短期和长期借款是否按期偿还 D.公司将来在哪些方面还需要借款
