正式群体中的消费者必须遵守群体的行为准则，严格保证群体活动的规范性。下列各项中，不属于正式群体的是（）。

单项选择题在商品的购买过程中，一旦选择了某个品牌，在后续的购买周期中，便会保持较高的忠诚度的是（）。

A.年轻人
B.女性
C.男性
D.老年人

单项选择题下列关于商品总效用的描述，错误的是（）。

A.消费数量与总效用之间成正比，消费数量越多，总效用越大
B.总效用的大小取决于个人的消费水平，即消费的物品与服务数量越多，总效用越大
C.总效用是指消费者在一定时期内，消费一种或几种商品所获得的效用总和
D.商品所具有的总效用不是固定不变的

单项选择题下列不属于按照购买决策方式分类的是（）。

A.社会协商决策
B.战略决策
C.个人决策
D.家庭决策

单项选择题某商场在每个柜台上安排了一美一丑两个售货员，以此吸引消费者的注意，这主要利用了消费者（）心理因素。

A.知觉
B.动机
C.学习
D.态度

单项选择题下列（）不是消费者可用来减少购买风险的措施。

A.选择熟悉商品、品牌商品和形象好、信誉好的经销商
B.选择低价、平价商品
C.全面搜集信息，增加对商品的了解
D.多听有经验的人的意见和建议