全行营运安保智慧化风险管理平台新增事件处理时效报表，（）可通过内部管理-风险事件-智能交互平台-运行监控-处理时效查询进行报表查询。

多项选择题2020年4月厅堂自助机具本汇票签发申请功能投产后，厅堂自助机具本汇票签发申请功能分为（）模式。

A.厅堂自助机具申请
B.柜面申请
C.手持终端申请
D.智易通申请

多项选择题在现有柜面、手持终端和智易通等渠道办理借记卡销卡销户时，新增“他行卡”选项，系统在获取到待销户的借记卡卡号后，立即进行绑定关系的检查，对于作为其他（）账户绑定账户的借记卡，在获取卡号后立即报错。

A.Ⅰ类
B.Ⅱ类
C.Ⅲ类

多项选择题根据监管规定，客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费，若是实时投保且为纸质保单，客户服务经理须将（）扫描并连同客户在交互屏签字的自动转账授权书作为电子影像上传保存。

A.保单
B.投保单
C.个人身份证件
D.现金价值表（如有）

多项选择题对于同一条ATM吞卡确认入库待处理任务中包含两笔及以上吞卡信息的情况下，以下说法正确的是（）。

A.客户服务经理选择部分吞卡记录提交入库时，系统仅根据客户服务经理选中的吞卡确认记录进行处理
B.客户服务经理选择部分吞卡记录提交入库时，系统自动对所有需要确认的吞卡记录进行处理
C.处理完成后，原待处理任务中仅保留尚未确认入库的吞卡信息
D.相关待处理任务中所有吞卡记录均处理完毕后，待处理任务方可自动删除

多项选择题手持终端领卡功能（BMOSYY0302）仅针对（）状态的借记卡进行授权提示。

A.新开户6个月不动户（未核实）
B.新开户6个月不动户（已核实）
C.新开户6个月不动户（核实不符）
D.新开户6个月不动户

多项选择题挂失时联动对通过他行ATM机发起的非实时转账进行撤销可以通过以下（）渠道处理。

A.电话银行
B.手持终端
C.智易通
D.柜面

多项选择题汇添息产品到期时，若账户存在（）等异常状态未正常销户转入活期，则系统每天增加异常状态解除判断。

A.存款证明止付
B.冻结
C.挂失
D.内部止付

多项选择题客户服务经理在办理（）转入内部账户时，若在操作画面的“摘要”栏位输入挂账原因，系统自动将“摘要”内容同步至挂销账系统“挂账原因”栏位。

A.内部止付扣划
B.法律扣划
C.个人账户查询
D.个人结售汇

多项选择题通过“支付结算-二代支付-网点已办理任务列表”路径支持对流程状态为（）的业务进行凭证补扫处理。

A.031已发送大额支付系统
B.041已发送小额支付系统
C.051已发送超级网银
D.061系统内处理成功

多项选择题纪念币兑换（预约）交易优化后，系统读取或柜员手工录入客户身份证号后，系统将身份证号码与（）进行核实。

A.预约记录
B.兑换记录
C.申请记录