一般电信业务的用户缴费期是每月6日至月末，如果在1-5日之间到营业厅交费的话会遇到以下哪种情况？（）

多项选择题在固定电话使用过程中，出现下列哪些情况开始计算通话时间？（）

A.拨打对方固定电话后听到提示语音“您拨打的用户忙……”
B.发送传真时听到传真机“叽-咕咕”握手音，还没按发送键
C.拨打单位总机号码，提示“请直接拨分机号，查号请…”
D.拨打对方固定电话后听到急促的“嘟嘟”提示语音

多项选择题手机相对于固定电话有哪些优点？（）

A.绿色无辐射
B.移动性强
C.多媒体业务丰富
D.号码简单易记
E.话音清晰

多项选择题电信管理网TMN管理的业务包括哪些？（）

A.用户管理
B.话务管理
C.路由管理
D.维护管理
E.告警管理

多项选择题接入网被形象地称为“最后一公里”是因为什么？（）

A.接入网服务半径不超过一公里
B.接入网长度一般为几百米至几公里
C.是非常关键也非常困难的一个环节
D.运营商即将完成接入网的建设

多项选择题以下属于电信服务方针的是哪些？（）

A.规范
B.准确
C.守信
D.安全
E.满意