客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应（）。

多项选择题以下岗位设置，不得兼岗的是（）。

A.催收主管与司法催收岗
B.电话催收岗与信函催收岗
C.电话催收岗与上门催收岗
D.上门催收员与司法催收员

多项选择题无法取得法院或政府有关部门出具的财产清偿证明等相关文件的，金融企业可凭（）等内部证据进行核销。

A.财产追偿证明
B.法律意见书
C.清收报告
D.以上都是

多项选择题计算本期帐单最低还款额时下列哪几项按10%金额计入（）。

A.本期取现金额
B.本期未还利息
C.本期消费金额
D.本期分期分摊未还金额

多项选择题计算本期帐单最低还款额时下列哪几项需全额计入（）。

A.本期取现金额
B.本期未还利息
C.本期消费金额
D.本期分期分摊未还金额

多项选择题装有ATM的网点，应设立（）。

A.ATM管理员
B.ATM加钞员
C.ATM清箱员
D.ATM清机员