某企业为了赢得顾客的青睐，对员工进行培训，使得顾客获得最好最优的服务。该过程涉及到价值链的（）

单项选择题下列各项属于识别企业核心能力的常用方法的是（）

A.功能分析
B.资源分析
C.过程系统分析
D.以上均不正确

单项选择题下列各项不属于营销能力的是（）

A.产品竞争能力
B.销售活动能力
C.市场决策能力
D.生产管理能力

单项选择题某饭店处在人口密集的商业街，每天的顾客是其他饭店的两倍多。该饭店具备其他饭店不存在的竞争优势，该优势属于（）

A.具有路径依赖性的资源
B.具有因果含糊性的资源
C.物理上独特的资源
D.具有经济制约性的资源

单项选择题下列各项属于无形资源的是（）

A.有价证券
B.应收账款
C.企业文化
D.厂房

单项选择题甲企业是生产服装的企业，根据企业的目标分别生产老年人服装、儿童服装、青年人服装。甲公司的市场细分属于（）

A.地理细分
B.人口细分
C.应用细分
D.价值细分