哪种情况下需要延时办理？（）

单项选择题关于开户和挂失类业务中身份识别说法错误的是（）。

A.当客户居民身份证在智能终端无法识别时，需要转到柜台进行办理
B.当客户为未成年时，需要审核代办理人监护关系
C.联网核查时，相似度要求在90%以上
D.非居民持相关证件可以在智能机上进行业务办理

单项选择题什么情况下密码挂失需要延时重置？（）

A.连续输入密码次数大于3次
B.卡内金额大于2万元人民币
C.卡内金额大于5万元人民币
D.预留信息发生变化

单项选择题柜员钱箱余额为2395858.86，现金实物为2395858.9元，正确的操作是（）。

A.入柜面零星长款0.04元
B.入柜面零星短款0.04元
C.1角以内的金额无需处理

单项选择题关于现金区说法正确的是（）。

A.理财客户经理可以进入现金区
B.大堂区客服经理不可以进入现金区
C.网点负责人除非特殊情况不得在营业期间进入现金区
D.卡、现金、包不能带入现金区

单项选择题在办公计算机存储、传送工行内部敏感信息时，要使用（）进行权限保护。

A.工商银行客户端管理系统
B.银行保密信息系统
C.文件传输控制系统
D.电子文件安全控制系统

单项选择题客户信用卡启用后超半年未使用，客服经理应使用（）交易进行信用卡新办卡启用超半年未用信息核实交易。

A.1845
B.1846
C.1847
D.1848

单项选择题客户办理借记卡销户时，显示该借记卡名下有外币子账户，需先使用（）交易个人卡内账户销户交易办理外币子账户销户后，再办理借记卡销户。

A.2724
B.2909
C.2919
D.3983

单项选择题营业结束后应使用（）交易进行现金上缴清点现金尾袋（）交易上缴钱箱使用（）交易签退NOVA终端。

A.1136/1133/1101
B.1136/1132/1101
C.1137/1133/1101
D.137/1133/1101

单项选择题客服经理每日营业前准备：应使用（）交易签到，清点尾袋现金无误后，使用（）交易领取钱箱。

A.1100/1131
B.1100/1132
C.1100/1133
D.1100/1134

单项选择题客户苏先生到柜台办理信用卡挂失补卡业务，客服经理小张先使用（）交易办理牡丹卡挂失止付，再使用（）交易办理牡丹卡补卡。

A.1507/1503
B.1517/1503
C.1507/1513
D.1517/1513