A.40万 B.50万 C.55万 D.65万
单项选择题某企业对2003年度质量成本进行统计,其中质量策划费用10万,顾客调查费用l0万,质量培训费用20万,设备维护费用l0万,外购材料检验费用20万,质量审核费用l0万,顾客满意度调查费用10万,产品发货前审查和检验费用l0万,返工和返修费用40万,内外部审核纠正费用5万,顾客投诉返工返修检验费用l5万,产品售后服务和保修费用65万,顾客退货损失50万。该企业的预防成本为()。
单项选择题根据不合格品处理的规定,不适宜的是()。
A.不合格的原材料、外购件不接收、不投产 B.不合格的半成品、零部件不能装配 C.中间过程出现的不合格品不转工序 D.不合格品的责任者决定不合格品的降级、返修
多项选择题在制订不合格品控制程序时,应注意()不宜作为不合格品控制程序的内容。
A.对未生产不合格品的人员实行奖励的规定 B.关于有权作出符合性判定的部门和人员职责和权限的规定 C.对不合格及时做出标识的规定 D.为保证产品合格而制定质量计划的规定
多项选择题根据流程材料产品特点,可以采用的检验方法是()。
A.白箱测试检验法 B.化学检验法 C.物理检验法 D.感观检验法
多项选择题某流程材料生产企业为提高产品质量,在分析流程材料产品特点的基础上制订了不合格品控制程序,改进了检验方法。流程性材料产品的特点是()。
A.形态具有不确定性和随遇性 B.整体和部分有基本一致的均匀性 C.数据采集、收集、检验点选择的不易性 D.产品性能不合格时的无法修复性