A.业务部门出具的《上海浦东发展银行手机支付服务商(含特殊商户)开通/变更/注销申请表》 B.加盖公章的企业营业执照正本或有权部门批文或开户证明的复印件 C.加盖公章的组织机构代码证正本复印件 D.加盖公章的企业法人或单位负责人有效身份证件的复印件
多项选择题关于手机支付签约信息查询交易,下列说法错误的有()。
A.客户免填单 B.该交易不需要核对客户身份信息 C.交易码为3375 D.交易成功后,柜员直接将查询结果告知客户
多项选择题关于手机支付签约信息查询交易,下列说法正确的有()。
A.“手机号码”和“银行卡号”为必输项 B.如果选择客户类型为“非客户”,则系统默认卡号为“手工输入” C.柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果相符,告诉客户信息 D.柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果不符,则应拒绝告诉任何信息
多项选择题关于个人手机支付业务,下列说法正确的有()。
A.挂失或冻结状态的卡片,尚未开通手机支付功能的,不能办理“签约开通”交易 B.挂失或冻结状态的卡片,手机支付功能中止,且不能办理“支付限额修改”业务 C.挂失或冻结状态的卡片,可以继续办理“签约撤销”业务 D.挂失或冻结状态的卡片,手机支付功能中止,待该卡解除挂失或冻结后,支付功能自动恢复
多项选择题以下交易,需要客户输入交易密码的有()。
A.个人手机支付限额修改业务 B.个人手机支付签约业务 C.个人手机支付签约撤销业务 D.个人手机支付签约信息查询业务
多项选择题关于第三方手机支付签约撤销交易,下列说法正确的有()。
A.手机支付签约撤销包括有卡撤销和特殊撤销(无卡)。 B.特殊撤销需要主管授权。 C.有卡撤销不需要主管授权 D.申请书(银行联)编制受理编号,加盖个人业务服务协议专用章后,随当日会计凭证保管
多项选择题在第三方手机支付签约业务中,柜员需要审核的有()。
A.核对身份证件是否真实、有效。 B.核对有效身份证件与来人是否相符。 C.审核轻松理财申请书上填写的卡号,证件类型,证件号码是否完整、正确。 D.审核签约手机号码要素等是否完整、申请人是否签名。
多项选择题在第三方手机支付业务中,相关业务凭证需要专人专夹保管,定期按序装订,永久保管的有()。
A.签约业务。 B.签约撤销业务。 C.支付限额修改业务。 D.签约信息查询业务。
多项选择题办理银行卡ATM转账查询业务,后续处理要求有()
A.根据客户要求,口头或打印银行卡ATM转账功能信息告知客户 B.在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》(银行联)编制受理编号 C.《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》(银行联)专人专夹保管 D.将证件、卡(若有)、打印信息(若有)一并交还客户
多项选择题办理银行卡ATM转账查询业务时,柜员可以根据()进行查询。
A.身份证件和客户号 B.身份证件和卡号 C.身份证件和卡 D.身份证件
多项选择题X下列有关ATM修改卡片转账交易业务的操作规定,正确的有()。
A.个人客户到我*行营业网点办理银行卡ATM转账限额修改的,提供本人有效身份证件和卡,免填单 B.核对有效身份证件,按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对,联网核查并打印核查结果 C.审核无误后,根据客户要求,通过“7794修改卡片转账交易”(输入式选择0-磁条输入、渠道标志选择0-ATM)进行转账限额修改处理 D.交易成功后,打印《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》,在申请书“友情提示”部分划圈、划线等方式向客户明示风险后,请客户在申请书指定处签字确认并收回