公共关系心理学与普通心理学的区别在于（）

多项选择题个体心理的倾向性主要表现为（）

A.情感
B.兴趣
C.认知
D.动机
E.需要

多项选择题下列属于投射效应的心理现象有（）

A.人们经常认为农村人朴实，城市人潇洒
B.富于攻击性的人认为别人也生性好斗
C.老年人认为年轻人缺乏经验，办事不牢
D.善良的人总不相信有人要加害于他
E.爱屋及乌

多项选择题下列表现中属于交往技巧的是（）

A.乐于与人交往
B.善于记住对方的姓名和容貌
C.能设身处地替他人着想
D.对新认识的朋友在3-5天内打电话或拜访以加深印象
E.能与他人站在同一立场看问题

多项选择题公关人员在人际交往过程中应消除的心理障碍有（）

A.职务障碍
B.职业障碍
C.性别障碍
D.关系障碍
E.对等障碍

多项选择题公众的心理倾向包括（）

A.个体心理特征
B.需要
C.动机
D.价值观
E.自我倾向