在企业战略管理的过程中，战略控制阶段的活动和任务有（）。

多项选择题企业战略的构成要素包括（）。

A.环境特征
B.成长方向
C.竞争优势
D.协同作用

多项选择题下列关于企业社会责任的说法，正确的有（）。

A.企业社会责任是追求经济、社会和环境的综合价值最大化
B.企业社会责任是追求社会资源的更优配置
C.企业社会责任应建立在经济效益最大化的基础上
D.企业社会责任是企业在运营过程中，自愿对利益相关方和自然环境负责

多项选择题沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（）。

A.正式沟通
B.书面沟通
C.口头沟通
D.电话沟通

多项选择题企业外部环境因素会影响组织的决策，下列属于企业外部环境因素的有（）。

A.政府经济政策
B.社会习俗
C.其他企业的竞争
D.企业人才质量

多项选择题中央银行投放基础货币的渠道有（）。

A.商业银行在中央银行的存款
B.对商业银行等金融机构的再贷款
C.购买政府部门的债券
D.卖出政府部门的债券