客户经理着装专业化和送货车辆整洁、美观在SERVQUAL模型中属于（）指标。

单项选择题品牌组合实现的路径不包括（）。

A.品牌创造
B.品牌联想
C.品牌兼并
D.品牌联盟

单项选择题为了促进营销目标的实现，有效激励员工，需要建立完善的（）机制。

A.营销目标考核
B.营销服务考核
C.营销过程考核
D.营销团队考核

单项选择题绩效计划的核心阶段是（）。

A.计划过程
B.计划内容
C.准备阶段
D.沟通阶段

单项选择题终端细分标准作为影响货源投放策略的客户筛选标准，指的是达成投放目标的（）。

单项选择题在外部环境处于剧烈波动状况时，企业趋向于采取（）。