以下可以作电子信函寄递的文件是（）

单项选择题通讯工作，是秘书工作尤其是（）的一项重要内容。

A.秘书联络工作
B.秘书信息工作
C.秘书协调工作
D.秘书日常工作

单项选择题（）是一种融会了光学、化学、电子、半导体等科学的现代通讯手段。

A.电话
B.电传
C.电报
D.传真

单项选择题国内包裹重量的最大限度为（）

A.28kg
B.90kg
C.25kg
D.40kg

单项选择题秘书做好随从工作的主要目的是（）

A.为领导者创造良好环境
B.保证领导者身体健康
C.节约领导时间
D.提高领导效能

单项选择题随从工作流动性大的特点要求秘书必须（）

A.在“快”字上下功夫
B.在“动”字上下功夫
C.在“全”字上下功夫
D.在“苦”字上下功夫

单项选择题谈判者在谈判过程中为达到预定目标，根据形势所采取的行动方针和方式，是（）

A.谈判策略
B.谈判战略
C.谈判技巧
D.谈判艺术

单项选择题谈判的最后阶段是（）

A.开局阶段
B.磋商阶段
C.交锋阶段
D.签约阶段

单项选择题谈判准备阶段的最后一项工作是（）

A.组成谈判班子
B.拟订谈判方案
C.模拟谈判
D.准备谈判资料

单项选择题影响谈判效果的客观因素主要是（）

A.物质准备
B.谈判经验
C.议程安排
D.时间和地点

单项选择题谈判的议题属于谈判构成要素中的（）

A.谈判客体
B.谈判主体
C.谈判的目的
D.谈判环境