下列选项中，对劳动定额概念的理解正确的有（）。

多项选择题企业组织信息的采集方法有（）。

A.电话调查法
B.档案记录法
C.观察法
D.媒体采访
E.问卷调查法

多项选择题以下对岗位写实的描述正确的是（）。

A.写实人员不能向被观察者任意发号施令，强加于人
B.写实人员以真诚友好的态度和行为善待被观察者
C.观察写实时应当循循善诱，积极引导
D.写实人员如果指手画脚瞎指挥，会引起被观察者的反感，以致严重影响观察的质量

多项选择题根据岗位调査对象的不同，岗位写实可分为（）。

A.个人岗位写实
B.工组岗位写实
C.多机台看管写实
D.特珠岗位写实
E.自我岗位写实

多项选择题在岗位调查中，填写调查表应当注意（）。

A.按时间先后顺序，先月初后月末
B.尽量避免使用含混不清的词句
C.指出完成各項工作责任的大小
D.指出最困难、最重要的工作，并说明原因

多项选择题岗位研究的标准化表现为（）等方面的标准化。

A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位设计
D.岗位评价
E.岗位分类