2020版示范条款新增驾乘人员意外伤害保险，提供全面保障，其中赔偿处理与车上人员不同的是（）。

单项选择题赔案立案后，理顺前必须进行（），否则不能进行理算操作。

A.核损处理
B.核赔处理
C.索赔资料受理
D.结案处理

多项选择题下面关于修理方案的说法中，不正确的是（）。

A.车身修复的原则是：弯曲变形以修为主，折曲变形则可以更换
B.车门面板损坏需要更换的，只能更换门壳总成，没有车门面板可以单独更换
C.发动机机盖或行李箱盖很难整形，应该以更换为主
D.后一版应尽量修复，不要轻易更换

多项选择题车辆盗抢案件现场的查勘内容包括且不限于（）。

A.当事司机与被保险人关系
B.是否匹配过钥匙
C.停车地点有无收费票据
D.路损情况

多项选择题焚车赔案的调查内容包括（）。

A.有无汽油助燃
B.鉴别单证材料真伪
C.火灾原因调查
D.车辆维修情况调查

多项选择题交通事故责任认定的时候，还需要对肇事车辆的（）进行分析。

A.车辆的车速
B.车辆的损失
C.碰撞接触点
D.现场的痕迹