美发企业要不断从顾客那里得到信息反馈，并根据（）随时调整自己的行为。

单项选择题主体能根据反馈的信息随时调整（）以便同客体进一步交流，树立主体的良好形象。

A.客体的行为
B.自己的意愿
C.良好的信念公众的愿望
D.自己的行为

单项选择题美发师在为顾客服务的过程中，态度要（）。

A.主动服务
B.冷淡漠然
C.亲切和蔼
D.耐心解释

单项选择题造成吹风机没有热风的原因：一是没有开到热风挡，二是电熔丝（）。

A.被烧细
B.被烧红
C.被烧断
D.被烧热

单项选择题由直经为0.12mm的漆包线缠绕而成的两个且安装在定子磁铁凸板上的是（）。

A.线包
B.线圈
C.线路
D.线板

单项选择题各种按摩手法是运用双手动力及有按摩器械的施力所产生的（）。

A.调解效果
B.物理效应
C.生理作用
D.治疗效果

单项选择题反三角形脸是前额宽，下颌较尖，给人以清瘦、（）的感觉

A.体弱
B.健美
C.朴实
D.灵敏

单项选择题当人体温度升高时，出汗增多，皮肤能散发体内的（）。

A.多余汗液
B.多余皮脂
C.多余废物
D.多余热量

单项选择题如果头部长期皮脂腺分泌过多，会形成（）脱发。

A.病理性
B.营养性
C.失养性
D.脂溢性

单项选择题为保护美发师的个人身体健康，美发师应坚持（）。

A.洗头时带口罩
B.饭前、便后要洗手
C.工作服穿着统一
D.操作工具一天一消毒

单项选择题美发师要垂范自己的（），宽于待人、严于律己，树立良好的自我形象。

A.言谈举止 
B.文化素质 
C.智能修养 
D.服务水平