A.全陪费B.宣传费C.基本汽车费D.城市间交通费
单项选择题以下项目中属于小包价旅游的可选择部分的是()。
A.住宿B.交通C.早餐D.参观游览
单项选择题关于消费需求的叙述,错误的有()。
A.生活必需品消费的收缩性较小B.消费需求具有多样性C.旅游消费需求的收缩性较小D.消费需求具有周期性
单项选择题不属于旅行社的主要业务有()。
A.提供导游服务B.销售旅游产品C.办理旅行证件D.提供膳食服务
多项选择题我国旅行社相对集中的地区主要包括()。
A.经济相对发达的地区 B.旅游资源相对丰富的地区 C.拥有国际空港的地区 D.内陆地区
多项选择题旅行社之间结算业务多采用汇付方式进行。汇付方式分为()。
A.现汇 B.电汇 C.信汇 D.票汇
多项选择题我国旅行社跨国经营的基本战略()。
A.企业集团主导战略 B.国际国内市场开放战略 C.管理体制与管理模式创新战略 D.政府扶持战略
多项选择题反映旅行社获利能力的财务指标有()。
A.资本金利润率 B.营业利润率 C.应收帐款周转率 D.资产负债率
多项选择题以下属于旅行社的营业收入的有()。
A.餐饮费 B.城市间交通费收入 C.代理代售国际联运客票 D.文娱费
多项选择题在处理旅游投诉时,旅行社应该注意()。
A.高度重视 B.迅速答复 C.调查了解 D.积极改进
多项选择题在旅行社接待过程的管理中,属于接待阶段的管理内容的有()。
A.严格执行请示汇报制度 B.建立畅通的信息系统 C.必要的抽查与监督 D.抽查陪同日志和接待记录