PDCA是Plan/Do/Check/Action的缩写，即为（）。

多项选择题组织结构对组织的重要意义主要体现在以下哪些方面（）

A、组织结构强有力的促进组织内部关系的稳定、持久和有序
B、组织结构有益于管理者对组织进行管理和控制
C、促使组织成员更好的合作，以完成组织目标
D、组织结构是组织变革的基础工程

多项选择题分析数据信息的过程包含哪几个步骤（）

A、将录音资料，访谈记录等录入计算机，校对、整理成文稿
B、组织编码小组进行编码训练，修正关键事件中的能力定义
C、独立分析编码，将绩效优秀于一般者的资料列出来，找出其中的差异
D、正式编码

多项选择题所有的管理者都需要有一定的管理技能。主要表现在以下三个方面：（）

A、技术技能
B、思想技能
C、人际技能
D、概念技能

多项选择题认识自己所在部门的职能和功能，即自己部门的存在价值；认识自己岗位的（）

A、具体责任
B、任务
C、要求
D、权限范围

多项选择题岗位设置主要需要考虑以下方面（）

A、需要的资源和工具
B、能力要求
C、绩效考核
D、工作量