制定物业管理方案主要内容为（）。

多项选择题物业管理涉及的有关部门、组织和机构主要有（）。

A.政府管理部门
B.房地产开发企业
C.物业管理企业和各专业服务公司
D.业主大会和业主委员会

多项选择题档案资料的建立主要抓住（）四个环节。

A.产权、产藉
B.报表、帐册
C.收集、整理
D.归档、利用

多项选择题物业管理常规性公共服务的主要内容有（）管理等。

A.房屋建筑主体
B.环境卫生
C.物业市场营销与租赁
D.消防

多项选择题物业管理的目的，最终是为了实现（）三个效益的统一和同步增长。

A.社会效益
B.经营效益
C.环境效益
D.经济效益

多项选择题物业管理与传统房地产管理的区别（）。

A.管理体制不同
B.管理机制不同
C.管理内容不同
D.所管房屋的产权结构不同

多项选择题物业是指已建成投入使用的（）。

A.各类建筑物
B.设施
C.设备
D.场地

多项选择题物业管理法律责任的构成要素是（）。

A.违法性
B.危害性
C.侵害性
D.可罚性

多项选择题物业管理企业对员工培训的基本内容包括（）。

A.作风建设
B.业务建设
C.思想建设
D.学历建设

多项选择题房屋设备、设施管理内容（）。

A.基础资料管理
B.设备运行、维修管理
C.设备能源管理
D.文明安全管理

多项选择题物业管理招标必须贯彻（）的原则。

A.公平
B.公正
C.公开
D.合理
E.低价