选择一些具有代表性的对象进行调查，然后推算整个市场情况的调查方法是（）

单项选择题以下哪一项不是影响客户购买行为的社会因素（）

A.自我形象
B.相关群体
C.角色和地位
D.家庭

单项选择题推销员介绍属于信息外部来源中的（）

A.个人来源
B.公共来源
C.商品来源
D.经验来源

单项选择题按照客户的购买准备状态划分，没有明确购买目标的客户属于（）

A.全确定型客户
B.部分确定型客户
C.半确定型客户
D.不确定型客户

单项选择题边际效用递减律的特点表现为（）

A.边际效用的大小与人的需求强弱成反比
B.正常情况下边际效用永远是正值
C.边际效用的大小与商品的稀缺性成正比
D.边际效用递减律在任何时间都有效

单项选择题“人是理性的”这一诊断是哪一种理论的假设前提？（）

A.习惯建立理论
B.信息加工理论
C.风险减少理论
D.边际效用理论