A.身份证 B.道路运输证 C.从业资格证 D.服务监督卡(牌)
单项选择题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。
A.提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车 B.结清车费请乘客下车 C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐 D.提高车速尽快送乘客到目的地
多项选择题出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()。
A.说话温和、使用敬语 B.搀扶乘客上下车适当收取服务费 C.平稳驾驶避免紧急制动 D.主动下车帮助乘客提拿行李
单项选择题出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求。
A.良好的服务态度 B.牺牲部分应得利益 C.尽可能快的运送速度 D.无条件满足乘客
单项选择题出租汽车驾驶员应()小费。
A.向乘客主动索要 B.向乘客礼貌收取 C.婉言谢绝乘客 D.向出租汽车经营者上交
单项选择题下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?()
A.安装位置符合规定 B.数字显示清晰 C.发票打印准确、清晰 D.定期自行校准