（）是运营服务水平最为直观的指标。

多项选择题与常规公交和私家车相比，城市轨道交通具有以下特点（）

A.运量大
B.正点率高
C.灵活性好
D.运营成本低

多项选择题普通单程票可以在哪些设备上购买（）

A.TVM
B.BOM
C.AGM
D.E/S
E.PCA

多项选择题以下设备，可以进行单机工作的有（）

A.TVM
B.AGM
C.BOM

多项选择题自动售票机显示只充值的可能原因有（）

A.票箱满
B.票箱空
C.卡票
D.票箱未正确安装
E.补充找零钱箱空

多项选择题乘客持单程票出站既超时又超程，以下描述正确的是（）

A.按超时处理
B.按超程处理
C.既收超时又收超程的费用
D.收费后更新车票
E.乘客持更新后车票出站

多项选择题以下对于过期单程票描述正确的是（）

A.非付费区持过期票需要被回收重新发售给乘客他需要的单程票
B.付费区持过期票需要被回收发售给乘客一张免费出站票
C.付费区持过期票需要被回收发售给乘客一张此次出行相对应价格的出站票
D.付费区持过期票需要被回收发售给乘客一张轨道交通线网最高票价的出站票
E.付费区持过期票需要被回收发售给乘客一张轨道交通线网最高票价的单程票

单项选择题自动售票机全部故障或能力不足时，优先使用（）方法疏散客流。

A.售卖预制单程票
B.售卖应急纸票
C.全部闸机保持常开状态
D.不采取措施

单项选择题乘客当日在同一轨道交通站点进出闸机，以下说法正确的是（）

A.不收费用
B.按相应票种最低票价收费
C.视情况看是否收费
D.按相应票种最高票价收费

单项选择题以下不属于自动售票机屏幕显示“只收硬币”的原因是（）

A.纸币模块有卡币
B.纸币钱箱满
C.纸币钱箱没有正确安装
D.硬币钱箱满

单项选择题关于补票，说法错误的是（）

A.乘客无票通常按线网最高单程票价补收票款
B.超程车票需补足超程部分票款后出站
C.超时通常按线网最高单程票价补票出站。
D.乘客持过期票通常按线网最低单程票价补收票款