了解观众需求是（）的重要环节。

单项选择题引导、交谈式讲解适于接待（）观众。

A.人数较少
B.人数较多
C.大批团体

单项选择题总介绍式讲解适于接待参观时间较短、（）观众。

A.零散
B.团体
C.人数较多的团体

单项选择题贴切、态度鲜明、统一又有变化是把握讲解（）的要求。

A.方式
B.特点
C.基调
D.程序

单项选择题（）方式，是指连接时语流的急和缓、曲和直等形式。

A.连接
B.停连
C.直连
D.曲连

单项选择题讲解中的段落和全篇的重要句子或层次我们叫它（）。

A.重点
B.重音
C.轻重格式

单项选择题一句话强调的（）不同，表达出来的语言目的也就会不一样。

A.重音
B.重点
C.词语

单项选择题一般叙述或说明，语气平稳，声音高低变化不明显，选用（）讲解比较合适。

A.平直调
B.高升调
C.降抑调
D.弯曲调

单项选择题表示庄重、自信、感叹、请求等内容，采用（）比较合适。

A.平直调
B.高升调
C.降抑调
D.弯曲调

单项选择题讲解语气是以具体（）为范围的。

A.词和词组
B.语句
C.段落

单项选择题欲扬先抑，欲抑先扬，加强对比，控纵自如是运用（）的方法。

A.重音
B.语气
C.节奏
D.停连